Atendimento ao Cliente

SAC

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, atendimento, esclarecimento e reclamações entre em contato com nosso SAC por meios dos canais de comunicação listados abaixo:

*Telefone (015) 3018-8000, (015) 99105-4455 (wts) de segunda à sexta das (09hs às 12hs) e das (14hs às 17hs);

*E-mail enviado à [email protected], sempre acompanhada das informações de contato do consumidor e do pedido, para que possamos proceder com o atendimento.

 

Em todos os casos, o Usuário receberá uma confirmação do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis. Além disso, a ALAMIN disponibiliza neste site uma seção com suas demais políticas: Política de Pagamentos, Política de Segurança e Privacidade, Política de Entrega de Produtos, e, finalmente, a Política de Troca e Devoluções de Produtos.